Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan sienna-dune indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores websted eller bruger vores tjenester.

Dataansvarlig

sienna-dune er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Kontakt: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail)
• Oplysninger om valgte tjenester og interesseområder
• Tekniske data om dit besøg på webstedet (IP-adresse, browsertype, besøgstid)
• Cookie-præferencer og samtykke

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de tjenester, du anmoder om
• At kommunikere med dig om vores ydelser og tilbud
• At forbedre vores websted og tjenester
• At overholde lovkrav og retlige forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke, når du udfylder kontaktformularer eller accepterer cookies
• Opfyldelse af kontrakt, når du bestiller vores tjenester
• Legitime interesser i forbindelse med drift og forbedring af vores forretning
• Overholdelse af lovkrav

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontakthenvendelser: Op til 2 år efter sidste kontakt
• Kundeforhold: I henhold til bogføringsloven (minimum 5 år)
• Tekniske data og cookies: Som angivet i vores cookie-politik

Deling af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil
• Det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om
• Vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning
• Det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller andres sikkerhed

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning af dine personoplysninger
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesforordningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores websted.

Senest opdateret: 2. september 2026